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智能快递柜甬城“跑马圈地” 快递业抢滩“最后100米”

发布时间: 2015/6/3 9:12:31   来源: 山东物流网

你住的小区安装智能快递柜了吗?如今,快递公司、电商企业都在“跑马圈地”,以期在快递行业“最后一公里”乃至“最后100米”的战役中抢占先机。 

  快递柜24小时不打烊 

  “以前不在家的时候,特别害怕接到快递电话,收件是个难题。”家住鄞州区紫郡小区的刘女士告诉记者,如今,快递员送货的时候如果业主不在家,可以将快递放在小区的一个柜子里面,然后通过短信发送验证码,晚上业主回家后就可以凭这个验证码取件,非常方便。 

  欢迎快递柜的不只是“剁手党们”,快递小哥也成为它的拥趸。前天上午10时许,中通快递的陈师傅到高新区绿城皇冠花园三期送快递,他走到显示屏前,熟练地输入手机号。“每天要跑两趟,有200票左右要送。”陈师傅说,快递柜确实提高了投递效率,也能减少风险。前几天,他在别的小区投送化妆品,由于存放在门卫处出现了破损又没有监控记录,他只得按规定照价赔偿。 

  记者走访了海曙、鄞州、高新区等多处快递自动代收服务点发现,市面上的智能快递柜大同小异,均由一个控制平台、多层箱柜以及监控探头组成。操作上,快递人员首先输入手机号和验证码证明身份,然后选择与快递件大小合适的箱门,扫描快递件条形码并输入业主的手机号码,整个过程被监控完整记录。 

  抢滩“最后100米” 

  快递柜增多的背后,是众多企业抢滩“最后100米”的商战。统计显示,去年,我市快递服务企业业务量超2.1亿件,同比增长79.4%。综合街道、小区、写字楼、商务楼宇、高校院所和机关院楼等场地的使用需求,宁波主城区快递柜服务点需求量在3000个左右,缺口还很大。 

  我市邮政公司于2013年开始布局向多数快递公司免费开放“E邮站”。截至目前,全市已建设全自助、人工+自助和全人工站点110个,其中主城六区77个。据悉,作为我省2015年十件民生实事之一,宁波将在年内补充建设“E邮站”300个。 

  “顺丰储物柜有自助寄件、快件暂存功能,目前在宁波已投放了89台。”顺丰速运宁波区相关负责人告诉记者,储物柜可以用于文件、小型包裹的寄件,支持寄付月结和到付两种付款方式,收费标准、时效与标准快件没有区别。 

  加上社区便利店等自提点,截至目前,宁波已有邮政、顺丰等快递企业,京东、天猫等国内电商大佬,以及M6等本土生鲜电商,速递易等第三方企业入局快递业的“百米大战”。 

  商业模式成隐忧 

  一味“烧钱”布局,商业模式却不明朗,成为行业众玩家的隐忧。相关统计显示,快递“最后100米”的费用占到整个物流配送成本的30%以上。有业内人士认为,快递和电商企业布局智能快递柜,是为了解决自身的“痛点”,但各家投放大都是自用,造成了重复建设和资源浪费。 

  就算是更加开放的第三方,也难避有些物业狮子大开口索要入场费的难题。“部分小区物业观念老旧,对智能快件柜的入驻较为排斥;还有部分物业认为企业进驻能够以此盈利,要求缴纳进场费用。”相关人士表示,除了入场费外,智能快递柜的成本高昂,布局一个点的成本在5万元以上,还不包括长期维护费用。 

  此前,国内已有第三方企业尝试超期保管费、寄件收费、广告等增值业务,但效果并不理想,且部分合作快递企业还有被获取商业大数据的担忧。截至目前,宁波市面上所有智能快递柜仍未迈入收费阶段。
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