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顺友物流:电商增速近20%!马来西亚跨境市场深度解析

发布时间:2023-11-30 11:55  本网编辑:方方

马来西亚(以下简称“大马”),首都吉隆坡,总人口3300万,2022年国内生产总值达3435亿美元(电商贡献率为13.3%),人均GDP逾万美元,位列东南亚第一梯队。

大马的互联网渗透率超89.6%,网民中有90%的人习惯使用网络购物。

eMarketer数据显示,东南亚电商市场规模增速,已连续三年蝉联全球第一,其中,大马仅次于菲律宾,增速高达18%。

电商市场规模增速前十国家

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来源:eMarketer

此外,中国还是大马最大的进口国,在其进口市场中所占份额超1/5。去年,中马贸易额再创历史新高——达2036亿美元,可见大马人民对中国商品的接受程度非常高,再加上中马物流距离和消费习惯也十分接近,对广大中国跨境卖家而言,大马无疑是非常适合出海的电商新兴市场。

马来西亚跨境电商市场概述:整体规模稳步增长

Statista预计,今年大马电商市场收入将达到116.5亿美元,复合年增长率为14.24%(CAGR 2023-2027),其中,以电子和时尚品类所占份额最大。

大马电商总收入(十亿美元)

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来源:Statista

受价格、产品质量和丰富性的影响,大马消费者对跨境购物的热情高涨。有统计显示,2020年,当地消费者网购的商品中有54%源自海外。

大马的社交电商也非常繁荣,许多消费者会直接从社交平台购买产品,对卖家来说,关注这些流量最高的社交平台,也是融入当地电商市场的重要一环。

大马最受欢迎的社交媒体排行

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来源:GWI

马来西亚主要电商平台:Shopee流量断层第一

大马市场上最受欢迎的电商平台,主要有Shopee、Lazada和Amazon。

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上月有调查显示,90%的大马消费者更喜欢在Shopee购物。紧随其后的是Lelong、Zalora、PG Mall和eBay。PG Mall是大马本土第一家网购平台,也曾是大马流量最高的购物网站。

消费电子、娱乐产品,时尚美容、食品和个人护理,是大马综合类平台中最受欢迎的品类。

Zalora是东南亚知名的时尚类电商,目前的月访问量和用户还在持续上涨。Statista预计,2024年,大马电商市场中时尚品类的营收将达14亿美元。

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来源:The Malaysian Reserve

马来西亚消费者画像:钟爱电子和时尚产品

大马人口结构年轻,男女比例相当,30岁以下人口占总人口的49.8%,25-34岁的年轻群体是网购主力。男性消费者偏爱电子产品,有60%的男性消费者都购买过移动电子产品及相关配饰。而女性消费者的购物品类则主要集中在时尚服饰、美妆产品、家居、婴幼儿产品等。

此外,免运费、低价和商品评价,是影响消费者下单的主要原因。

驱动大马消费者网购的因素

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来源:oosga

马来西亚主流支付方式:移动支付迅速风靡

大部分东南亚国家经历的PC互联网时代较短,因此对移动电商和数字支付的接受度也更高。大马目前主要的支付方式包括:银行转账、卡支付和电子钱包,代表平台分别有:Financial Proces Exchange(FPX)、Visa、MasterCard、Touch 'n Go(TNG)、Boost和GrabPay。

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其中,TNG拥有超1500万注册用户,是目前大马使用最广泛的电子钱包。

Boost则常用于直播行业,可以快速提供充值和支付服务。Grabpay从最初的打车APP,演变为目前遍布东南亚的支付钱包,也证明了非现金交易近年来在该地的风靡。

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马来西亚是一个多岛屿国家,按照地域分为东马和西马,对物流运输来说部分地址比较偏远,配送起来时效也相对较慢。

但由于近几年电商行业的迅速发展,加上政府推行电子商务规划路线图,加大了对基础设施的建设,其物流效率在东南亚还是处于中上水平。

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且地理上,大马与我国南海相邻,跨境物流成本较低,时效也较高。

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