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快递巨头抢电商蛋糕 物流电商“左右手互搏”

发布时间: 2014-4-1 11:33   来源: 南方日报

对于明星而言,“演而优则唱”;对于顺丰速运而言则是“送而优则商”,做强快递业务后涉足电商成为一件水到渠成的事。昨日记者从顺丰内部人士获悉,其电子商务平台——定位于主营食品类的“顺丰优选”与主营专业礼品服务的“尊礼会”。 
○全场包邮成“杀手锏”

快递加入电商杀伤力不小

“亲,顺丰做电商会不会全场包邮哇?”听到顺丰“送而优则商”消息,一位姓孙的淘宝小店主感觉压力颇大,对于薄利多销的网购来说,是否包邮往往成为消费者愿不愿意下单的决定因素。

一份网购消费调查数据表示,61%消费者因为不包邮而不愿下订单,同时,在包邮情况下消费者平均每单花费会多30%。如果包邮仅能帮用户省去6.99元,那么这比提供10元的折扣还有吸引力。

在香港送货的“顺丰E商圈”,如果有机蔬菜包买满2包、所有商品买满100元,则可以免运费送货,但如果消费低于100元则将额外收取运费30元。业内人士认为“顺丰优选”与“尊礼会”或也将采取类似的营销模式,这对于其它电商具有一定的“杀伤力”。

目前,在快递企业经营成本中,油费、路桥费及人工成本是经营成本的大头,这三块基本占到70%以上。此外,愈演愈烈的快递企业间的恶性竞争,也让这一行业成为赤膊拼杀的“红海”。

在目前的快递行业中,顺丰由于采取“直营模式”,即分公司站点的人员均由总部派出,因此其扩张成本要比其它绝大多数快递公司采用的“加盟模式”更高一些,但由于顺丰的服务与口碑好,因此即使它比其它的运价要贵10%左右,消费者还买它的账。

采纳品牌营销顾问机构总经理朱玉童表示,目前快递行业与电子商务有一种相互整合的趋势。比如有些快递公司自己也搞电子商务,而经营电子商务的也开始建立自己的物流渠道,这一趋势将加快促进物流、电商两“业”的融合。

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