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亚马逊中国四大保障打造全品类网购平台

发布时间: 2014-11-7 11:11   来源: 国际在线

“11.11 ”的物流问题一直是用户所诟病的焦点,对于这一点亚马逊中国有着独一无二的答案。首先,覆盖全国的一体化网络和独有的全国调拨模式,让全国无论几线城市县直至乡村享受同样的购物和配送体验。其次,先进的后台系统还确保了最优的库房管理、最快交付时间以及最佳运输线路。最后,亚马逊特有的大数据优势还可预测消费需求,在优化效率的同时保证准确。所有这一切使得亚马逊中国的物流体系在面对任何极端的情况下,都可做到“送得到、送得快、送得准”。今年的11.11,为进一步提升消费者的购物体验,亚马逊中国除了提供给消费者海量高品质的国际选品以及创新性的海外产品直接购买之外,还特别在物流方面推出四大保障:

针对11.11需求预估:利用亚马逊全球最先进的大数据,通过提前预测11.11的高峰运送数据,提前准备所需货物,及时准确地以量化的方式将预测转换成对实际运营的执行,高效地实现运营准备。

针对11.11配货规划:根据客户的需求倾向,预测性调拨,“单还未下 货已在途”,将货物预先放在离顾客最近的运营中心,以保证第一时间将货物送至消费者手中。

针对11.11运力调配:亚马逊中国的300多条线路可预先做到数倍运力加强的准备,所有车辆的安全、检修、员工的培训及应急方案全部提前到位。运输系统全网络、全过程、无盲点实时可视化监控覆盖,人员24小时在线。

针对11.11“最后一公里”:确保自营物流与“落地配”无缝对接,并提升各地“落地配”合作伙伴运营能力的整体提升,包括分拨中心容量、下发班车密度和运力、站区的接收及配送速度、员工数量及效率和信息反馈时效等。此外,在APEC期间,亚马逊中国在北京地区还特别实施了多种运送模式并发,以三倍运力24小时不间断送货的模式,以确保送达的准确率。

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