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申通快递发布《关于阶段性积极调节旺季快递价格的通知》

发布时间: 2014-10-28 11:25   来源: 新蓝网

申通快递在其官网发布《关于阶段性积极调节旺季快递价格的通知》。其中透露,“双十一”是快递淡季与旺季的分水岭。淡季与旺季实行不同的价格体系是多数行业通用的做法。

该公司称,过去三年数据,“双十一”期间由于没有采取淡旺季差异价格,快递公司一方面大力投入,另一方面却陷入“增量不增收”的状况,不盈利或亏损的现象较为严重。一线业务员长时间疲劳应对,快递时效和服务质量无法得到保障,消费者权益也跟着受到伤害。为扭转这种“双输”局面,申通总部号召各分公司、基层网点旺季期间根据自身的运营能力,在合理并能够承受的件量增幅情况下,研究具体调价方案,总公司也将在近日出台相关价格调节政策的通知。

圆通确定每单提价5毛

圆通快递方面已经明确了调价方案。分公司在本月的21日就接到总公司的通知,从11月1日起,各网点对客户收取的快递费在原有的价格基础上上调0.5元/单。该客服表示,调价主要是为了在增加快递员的收益的前提下,更好地服务客户。

记者从韵达、顺丰浙江分公司了解到,这两家目前还没有收到关于调价的通知。对此,快递物流资讯网首席顾问徐勇表示,圆通、申通的调价,也会带动其他快递公司跟着涨价,不然容易引起不涨价的快递公司爆仓,据徐勇了解,其实双十一对很多的快递公司来说存在赔本赚吆喝的情况。

顺丰的应对方案是推出“保时达”和“买卖宝”两项增值服务供商家自选,“保时达”就是在双十一期间,商家每单多加5元,可以保证快递在平常时间加48小时内送到买家手里。“买卖宝”则在运费基础上加付1元保费。一旦物流过程中快件损坏或遗失,商家最高可获得运费的100倍赔偿,最高不超过3000元,消费者也可以在无任何损失的情况下,最高获得100元的赔额。

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