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顺丰速运借助微信二维码功能 提供直接查询快递包裹运输状态

发布时间: 2014-4-16 11:27   来源: 人民网

与微信的合作可谓是强强联手,顺丰速运借助微信扫描二维码功能,为用户提供直接查询快递包裹运输状态的服务。用户可在顺丰速运官网输入快递单号查询,下方会生成对应二维码,随后用微信扫一扫,就可在顺丰速运微信上实时持续接收到快递运输状态。信息中包括运单号、签收人、派发时间、签收时间,以及快件在中转过程中的每个站点信息和派件人员的联系方式。
 
顺丰的工作人员在派件时,收派员收到点部管理人出仓后的快件时,必须把这些快件在2小时内派送完毕,否则也会造成"逾限"。 经过多年的不断努力,顺丰速运能够有今天的成绩,与其多年来不断的创新精彩是分不开的。就像顺丰速运承诺给客户的一样。不断的开发出更多更优质的服务产品,来满足不同客户的多样化消费需求。在开发新服务产品的同时,对于内部工作流程同样是不断的推陈出新,让客服感受到顺丰速运从内到外的提高。
 
为更多移动用户提供优质服务就是顺丰速运与微信合作的初衷。顺丰速运于2013年5月推出微信公共账号自助服务。客户可通过微信实时掌握快件动态,开展寄件、订单管理。同时,顺丰微信公共账号会自动保存收寄件地址,便于客户调用填写。微信二维码扫描的方式进一步方便了用户查看和跟踪包裹的物流信息,在简化流程的同时,实时推送配送进度,提升运送效率和可靠性,用户体验大幅提升。
 
如今的人们,对于快递服务一定都不会陌生,快递服务已经成为了我们生活离不开的服务。顺丰速运在过去的20年中,从一个小小的城市速运企业,一举发展成为了如今数一数二的快递品牌,对于自身的提升是必不可少的。凭借强大的空中运输能力,顺丰速运已经成为了时下热门的网购产品--冷鲜食品,首选的物流品牌。
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