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江西邮政公司将打造邮政综合服务平台

发布时间: 2013-3-21 12:39   来源: 中国邮政报

江西邮政公司日前明确,将积极打造邮政综合服务平台列为今年的工作重点,要构建“十分钟”便民服务圈。计划以信息技术为引领,通过建设、改造、融合自有、社会和电子等渠道,抓好综合业务开发,打造集邮政普遍服务、公共服务和缴费、商旅、票务、金融、商品分销等服务于一体的“一站式”综合服务平台。

据此,江西邮政公司设置了一系列目标。为实现既定目标,江西邮政公司将加大网点建设和改造力度,全力争取支持,将邮政综合服务平台纳入社区服务核心项目,推进综合服务平台进社区试点工作,积极拓展社会网点;提升自有营业网点资源利用率,加快在邮政自有网点加载便民服务平台系统,率先叠加缴费类、票务类、信息类业务,不断丰富便民服务产品,加大产品引进力度,增加网点收益,并在服务流程、服务标准等方面率先示范,形成邮政便民服务品牌示范效应。

为推进该项工作,江西邮政公司加大了对下属单位的激励与约束力度,设立了“2013年度邮政综合服务平台建设贡献奖”,并将考评结果与各项绩效考核挂钩。

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