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离开外企,返乡创业的快递人——河南省许昌市禹州市商博城站点 ...

发布时间: 2019-6-18  来源: 中国电商物流网

蔡建辉出生在河南省禹州市郭连乡,小时候的记忆里,父亲蔡振典有台打井机,专为农村吃水以及田地用水打井服务。

2006年,蔡建辉进入苏州,在一家外企工作了几年。城市的高消费限制着他的发展,每天奔波却收益颇微,蔡建辉开始思考回乡创业。

辞了工作、考了驾照,蔡建辉进入创业期。考虑到售后周期和资金周转投入情况,蔡建辉选择了快递行业,盘下一间百世快递,开设了商博城站点。

创业开始哪有发展好的?网点不全、件量极少、收益惨淡,到件量20件,但禹州地形复杂,派费又很高,他一度进入请不起人的境地。此时,父亲赶过来帮忙。父子合力,一个人顶2-3人用,分拣装车收件,为了省开支,父亲和儿子什么都得做。

2012年,百世对快递业务进行了经营方式改革,多重措施让网络更加稳定起来,也让蔡建辉的事业有了起色。尤其是全网覆盖的实行,让全国无盲点,“我们谈起业务来更有底气了”。以前蔡建辉谈业务总是带着表格,客户提出的区域要查一查,能不能做,全网覆盖后,他只需要将服务做好,所有区域都不担心。就这样,站点也慢慢有了起色。

如今蔡建辉拥有承包区十几个,覆盖乡镇达到20多个,日均发件量1500以上,派件量接近上万票。越做大,越要严格要求,他要求每一个快递员将客户当做自己的亲朋好友来服务,服务中总会有各种问题,但是当做自己家人,设身处地为他人着想,问题就容易解决了,他的快递员从不与人发生口角,将服务至上作为自己的准则。

而今,老爸依然陪在蔡建辉身边,分拣装车集包都能做,是他的最好帮手。“当快递员生病请假缺席,我们自己顶上,如果县城周边派件区域偏远,快递员不好做,我们自己派……”问及蔡建辉父亲在工作中的帮助时,他用的词一直是——我们。一如小时候,在父亲给予的世界里,我们没有彼此,我们从未分开,我们坚信我们能永远在一起,并可以一起创造未来。

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