8月底，省邮政管理局将举行快递业务员职业技能鉴定考试。据烟台邮政快递行业技能人才培训基地有关人士估计，届时我市将有超过百名快递从业人员参加考试。市邮政管理部门及相关快递企业认为，参加考试持证上岗，有利于提升我市快递从业人员的素质和技能水平，推动行业进一步健康发展。
快递员：有证没证一样送
昨日上午，记者随机采访了一名正在街头派件的申通快递员。谈及他是否有快递员职业资格证时，该快递员表示，他并没有参加考试。在他看来，考这个证没有必要，没有证不代表他得不到客户的认可，只要工作认真负责、服务态度好、能把包裹及时无损送达就行。
方国胜是顺丰快递公司的一名快递员，负责市区北大街等路段的快递收发业务。今年5月，他刚刚考取了快递员初级技能职业资格证书。“我觉得这个证以后肯定用得着，所以报了名。”方国胜告诉记者，身边的一些同事没有考证，认为资格证没什么用处。“快递员实行全员注册制，从理论上说并无难点。但快递行业从业较辛苦，员工流失率较大，因此注册制效率是关键问题。”一名不愿意透露姓名的快递企业负责人告诉记者，国家要求企业实行快递员注册管理制度，实际上就是引导快递员持证上岗。
记者发现，市民最关注的不是快递员到底有没有持证上岗，而是他们的服务质量。运输途中包裹的丢失、易碎物品损坏是市民比较关心的问题。
持证上岗是未来发展方向
快递员职业技能鉴定考试分初级、中级、高级三个等级，考试内容包括理论和技能操作两种。初级考试，侧重考查快递员对交通安全法等法律法规知识的掌握，中级和高级侧重于对快递员个人能力的考查，比如查验快件并核实禁寄物品、快件包装及运单等。
对于快递员的考核，市邮政管理部门的负责人表示，快递作为现代服务业的新兴力量，近年来发展迅速，但快递员整体素质不高的情况日益凸显。开展职业技能鉴定，是加强快递业高素质技能人才队伍建设的一项重要举措。随着快递行业的发展，快递大军在维护国家安全、保障人民生命财产安全方面肩负重责，全员持证上岗是未来企业发展的必然趋势。推动快递员全员持证，有助于维护消费者的合法权益。据了解，我市有资质的快递企业共有70多家，从业人员12000多人，快递员资格考试一年4次。全员持证上岗是快递行业未来发展的方向。目前，我市邮政管理部门规定，新设立的快递企业，持证员工比例不得低于40%。事实上，我市不少快递企业的持证上岗率远远高于这个规定。“以我们公司为例，70%以上的员工都有资格证。”烟台圆通快递的张韩胜经理对记者说。市邮政管理局有关人士表示，今后将加大力度提升我市快递从业人员的持证上岗率，推动行业健康发展。
