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外卖平台快递企业布局同城急送业务,人货距离无限拉近

发布时间:2018-8-21 8:29

物流,是布局新零售至关重要的一张牌。自从新零售概念被提出,这几年,阿里系、腾讯系、京东系等巨头在线上线下的新零售大战持续升级,“人货”之间的距离变得越来越近,时间变得越来越短。餐饮外卖催生了“即时配送”行业的发展,又引来传统快递企业、电商等巨头的纷纷入场。截至2017年,外卖餐饮行业规模达到数千亿元的体量,外卖平台迅速扩张,即时配送行业高速发展。在“懒人经济”的迅速发展中,生鲜、鲜花、蛋糕、医药等对时效性要求高的配送服务也应运而生。

“厦门配送员的需求年年都在快速增长。”这是一位资深外卖行业从业者的切身感受。而各大巨头的一系列数据也证明了这一点。如今,外卖不仅实现“饭来张口”,还能够实现“衣来伸手”“极速购药”,甚至能帮您解决“无米菜之炊”的尴尬。

记者了解到,今年1-7月,饿了么厦门地区新零售订单同比增长89.4%,其中果蔬生鲜订单增长74.5%,商店超市订单增长93.3%,鲜花绿植订单增长121.8%。医药健康在2018年更是得到了巨幅提高,截至2018年7月底,厦门地区医药订单达3.5万单。

全面发力新零售后,美团将配送品类覆盖到更多的领域。截至今年6月底,美团通过配送网络送出去的零售产品实现大幅增长,生鲜、水果商家数量翻了一番。

外卖小哥帮你深夜买药
您是否曾在凌晨时想买药,却苦于药店关门,只能去医院挂号购买?如今,新零售的发展,让药品分分钟就能到达您的手中。

近日,饿了么宣布推出“全天候”极速社区送药服务,由“蜂鸟”骑手配送,并提出全天24小时、每单24分钟送达的新型消费观念。

记者了解到,药店会根据不同的需求,将药品分类成感冒用药、肠胃用药、妇科用药、医疗器械等,药品选项上也会注明功效。

为了更好地解决夜间购药的困境和缩短人货距离,饿了么自主研发的无人售药机也将亮相。饿了么今年计划将要在全国主要药店设置上万台无人售药机,厦门也是重点发力城市之一。

此外,记者还看到,目前京东到家也已上线夜间送药模式,不过营业时间只到晚上九点。

无人售卖机走进居民社区
新零售风口下,要缩短“人货”距离,最简单的方式就是离消费者再近一点,于是居民小区成了零售商争相掘金的重要场景。

记者走访厦门岛内外的部分小区,发现了不同品牌的智能菜柜、鸡蛋柜,抽屉内放置不同商品。消费者首次使用要通过微信扫码先充值后才能选购货物,系统可自动结算和扣款。很多老社区在早期建设时没有规划出足够的商业面积,存在大量生鲜零售的空白地带,面积小、移动灵活的智能货柜占地小,更易深入居民社区。

“买1000元的卡,送300元菜金。总体来说,无人卖菜机挺方便的,一下楼就能买到菜。但是菜品偏少,如果有时间还是要去菜市场购买。”海沧某小区的居民兰女士表示,现在的生意都流行做到家门口了,今年在她家小区内就连续开了两家肉店、菜店。

有趣的是,比起小区的无人售菜,无人售水目前似乎更受青睐,不少居民购买长期水卡到小区里接净化水,省去了净水器的购买和维护。居民李先生表示,菜还是市场上的选择范围大,但是净化水到无人售卖机购买很实用。

“所谓近水楼台先得月。对于追求快节奏的消费群体,零售终端的距离远近很关键,无人货柜比小区外面的生鲜超市近很多。”不过业内人士认为,线下无人货柜再方便,提供的商品品类数量也有限,将用户转至品类更丰富的线上端,打通线上、线下,才能收获更大的新零售市场价值。

快递企业布局“即时配”
当然,在新零售新物流的趋势之下,无人售货机只是缩短人货距离的手段之一。近期,就有不少市民朋友在点单的过程中发现,快递小哥也送起了外卖———传统快递企业不甘示弱,纷纷布局“同城急送业务”。

记者获悉,2017年,顺丰控股即切入了同城即时配送领域,提供30分钟快速安全送达的服务,目前已为服装行业、餐饮外卖行业、商超行业等的主要品牌客户提供同城即时物流配送服务。

圆通速递也于2017年推出“计时达”,涵盖即时配送、同城限送、省际限时三款产品。韵达速递则于今年3月切入即时配送领域,其产品“云递配”主要涉及个人同城配送订单、餐饮、商超、鲜花O2O订单及韵达快递配送订单。

业内人士认为,快递企业布局“即时配”以填补传统同城配送所不能覆盖的市场,虽然这一业务占比还不大,但增速相当可观。数据可证明这一观点:根据公开披露的信息,顺丰在同城即时配送业务方面,2017年不含税业务营业收入总计3.66亿元,较上一年同期增长636.18%。

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