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京东企业级市场战略震撼发布 四大核心能力全面揭秘

发布时间: 2017/6/5 8:21:08   来源: 中国物流与采购网

2017年5月10日,京东企业级战略发布会于北京嘉里酒店召开。大会上,此前备受瞩目的JD-Business企业级市场战略正式亮相。该战略以采购为主场景,围绕京东一直以来耕耘的企业采购服务,继续布局技术、商品、履约交付、增值服务四大核心能力,依托京东云、京东金融、京东物流三大引擎,实现采购服务的全面升级。

在JD-Business企业级市场战略的呈现上,京东颇具创意的用“宇宙星系”来展示采购服务与四大核心之间的关系。企业采购服务为正中央的“恒星”,四大核心能力则作为“卫星”围绕采购形成整体联动。四大核心能力作为企业采购服务全面升级的重要一环,究竟拥有怎样的内涵?

技术:功能性最强的一站式解决方案

依靠京东多年来深耕的技术能力,企业采购成功呈现出前置化、移动化、模块化、智能化特点,为企业采购提供上乘的一站式解决方案。

通过前置化,京东将提供的企业综合服务嵌入到企业经营、生产、业务、人力等管理系统,真正联接企业多方服务需求;同时京东企业采购APP使移动化采购成为可能。不管是采购人还是实际需求人,都可以通过APP寻找适合的商品并随时随地下单。而关于模块化,接口模块、服务模块、交易模块、运营支撑模块,构成一整套综合解决方案,为企业采购提供技术支撑;除此之外,智能采购、智能服务、智能管理、智能营销构成的智能化企业采购服务,使企业采购省时省力,高效透明。

商品:规模最大的非生产资料领域采购平台

自2013年进入企业级采购市场,京东不断扩大服务范围、丰富商品池,目前为止已成为非生产资料领域中最大的采购平台。其物料体系呈现出多元化、场景化等特点,全面涵盖商旅、商用、虚拟、MRO、云、金融、物流等应用场景,为企业采购带来更多选择。

多元化的物料提供,不仅满足了企业日益定制化的采购需求,对于满足互联网环境下企业因营销模式转型、业务范围扩大而产生的更为多样化的采购需求也有着积极作用。

履约交付:体验感最佳的履约售后服务

京东企业采购服务,最大的特点便是提供全方位一站式解决方案。这体现在,企业通过京东企业采购平台,获得的不仅仅是“买”这一环节的服务,更是高速物流、专业售后等履约环节的省心体验。

今年4月,京东宣布组建物流子集团,企业端配送成为其六大物流网络布局之一。专属的企业配送体系与企悦服务的展开,可以有效的将采购履约交付与售后需求同互联网应用结合起来,真正实现整个售后服务的过程监控和服务评价。

增值服务:形式最丰富的营销解决方案

在增值服务中,京东预付卡带来的全新营销手段、和企业金采带来的智慧金融服务,加之供应链风险控制,为企业带来更为震撼的服务惊喜。

传统的营销模式碰撞互联网环境,带来的是企业在营销上诸如营销手段匮乏、用户参与度差、精准触达率低等难题的出现。京东预付卡此番全新推出的卡魔方,整合线上、线下两种现代营销场景,依靠京东固有的平台、数据、供应链优势,利用技术重构营销场景,成功实现拉新引流。除此之外,京东预付卡还根据不同行业属性,提供不同解决方案,为企业营销提供了新思路。

从商品到技术,从履约到增值,JD-Business企业级市场战略,显示出了京东强大的服务水平和更好服务企业采购的坚定决心。行业的发展需要领头羊的创新和带领,从企业采购到企业采购服务的全面升级,京东的一番大作为,必将对企业级采购市场的良性健康发展产生积极有力的推动作用。

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