国家的日渐强盛,让我们看到了更多国货之光亮起。新零售渠道更加多样化,个体经营者越来越多,新零售从人找货变成了货找人,当私域流量已经成为商品粗大消费者的重要途径,小众的好物开始广受欢迎,爆品繁出。
互联网创造了便捷的货比三家的环境,但同时也让消费者深陷商品的海洋中眼花缭乱。
好产品很多,到处寻找好货源的小B卖家更多。这些卖家,有网红MCN机构、有微商达人、有社区团长、有网店主……他们已经不可以再做过去简单的小商小贩,他们更多把自己定位为从事新零售工作的服务人员/团队或企业。
因为,消费市场不仅仅只是需要简单的商品,更需要好的服务和体验。
比如我遇到了困难,有没有什么好东西可以帮助我解决?
比如同一类型的商品,哪一个品牌哪一个品类最适合我?
比如同一个品牌同一款商品,我有没有多花冤枉钱?
比如我下单后我的商品能不能保质保量及时送达到我家?
比如我不想要这个商品了,我是不是可以顺利地退款退货?
……
这些需求,消费者都希望能够不费精力地被满足。
要满足这些需求看起来简单,但要求一个零售端的小B卖家做到哪些工作呢?
1. 找到并对接自己所从事的品类尽可能多的品牌商,与他们谈价格、对接服务。
2. 根据市场喜好整理出所有商品的卖点,做成文案、图片、视频等各种形式的内容。(线上)
3. 及时准确地回答消费者关于商品的咨询,对商品如数家珍。
4. 要为订单的物流履约负责,时刻监督商品的物流情况。(线上)
5. 客户对商品不满意时,要及时处理退换货。
6. 如果要在激烈的市场竞争中获胜,除了做好以上的工作,还需要时不时搞一些活动吸引客流。
……
事实上,对于绝大部分零售卖家来说,想要凭一己之力做好这些工作真的太难了,能不能轻松愉快地满足消费者需求,全在于能不能找到一个靠谱的商品供货商。供货商的服务做得越到位,小B商家就可以过得越轻松。
我们常常可以在各大论坛、贴吧、问答社区看到各种提问和讨论。
有没有可以做一件代发的平台?
有没有一件起批、一件也是批发价的商家?
求推荐靠谱的正品进货平台!
这款商品哪有卖?找了很多网站没找到?
为什么好多批发平台价格比某宝都贵?
一家家对接不同供应商太耗费人力了,有没有统一运营的平台?
哪里去找好货源?
……
定位精选供货平台的纷来,为3000万小B商家提供精选供货服务,成立三年迅速成为新零售圈创业者的优选进货平台,究其原因,最重要的就是它能始终跟着市场趋势走,不断调整自己以满足市场上小B卖家的各种需求。