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快递行业呼吁消费者理解配合实名制

发布时间: 2015/11/9 8:54:17   来源: 山东物流网

        快递,已经在人们生活中扮演着密不可缺的角色。为保证快递安全送达,快递实名制近日已经全面实施,寄运物品“先验视后封箱”、寄递物流活动“实名登记”等制度被全面落实。11月1日,记者对与快递相关的人群进行采访,了解快递实名制的推行情况。 
         
        快递“实名登记”本月正式施行 
         
        “现在寄快递必须要出示身份证,不然寄不了。”来伊宁市申通快递十五小分点寄东西的市民王辉对记者说。记者在该分点看到,正值收寄快递的高峰时段,三五个市民在这里填单寄包裹或者咨询有关快递“实名登记”情况。 
         
        该分点负责人告诉记者,所有快递公司其实早在两个月前就已经开始试运行实名登记了,11月1日属于正式全面实行,快递公司也已经要求快递员只接受实名寄包裹,揽件时不但必须打开包裹验视,还需要寄件人出示身份证,并将身份证号记录在案,否则不予收件。 
         
        另外,填写快递单寄件人信息的要求也要更规范,不能只填写“寄件人地址”,“寄件人姓名”也不能使用昵称。 
         
        快递员呼吁市民配合揽件 
         
        “‘双十一’快来了,网购高峰时期实名登记确实增加了我们的工作量。”负责揽件的快递员马福龙向记者说出了他的担忧。 
         
        马福龙向记者分析,现在快递基本都是上门收件,从上门、填单到收件完毕,平均需要5分钟左右。往后需要对寄件人的身份证进行登记,而且还要验视所寄物品,这一过程至少要延时3分钟。收件的时间延长,势必使收件效率有所降低。 
         
        另一方面,“实名登记”刚实行,快递员遇上不大愿意配合的市民,沟通起来会浪费更长时间。为此,快递员希望顾客能理解他们,自觉出示身份证,配合快递员尽快完成揽件。 
         
        市民支持新制也担心信息泄露 
         
        “之前我通过网络看到,因快递包裹中夹带易燃易爆物,最终酿成人员死伤事故,现在回想仍心有余悸。”市民张薇薇告诉记者,快递实名制可以提高物流的安全性,起到一定的震慑作用,好处显而易见,但也担心会造成个人信息泄露。 
         
        张薇薇是网购达人,经常在网上买衣物,有时也选择退换货,每个月都会收寄快递。她有些担心,个人身份信息被快递公司掌握,存在被泄露的可能性。 
         
        张薇薇告诉记者,因为自己的银行卡、手机卡等都是拿着身份证去办理的,若身份证信息被不法分子掌握,很容易带来不必要的麻烦,也怕别人看到她的购买记录,知道她的消费习惯或查询到消费行为,泄露隐私。 
         
        随后,记者针对市民的疑虑询问了申通、圆通等多家快递公司,他们表示,快递员上岗都是经过严格考核的,快递公司也有规章制度,要求妥善保管寄件人身份证信息不外泄。
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