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快递实名制 且行且完善

发布时间: 2015/11/9 8:54:12   来源: 山东物流网

  下楼发个快件,以前只需准备好邮寄物品和钱即可,现在又多了一样:身份证。国家邮政局下发通知,从11月1日起,寄快递需实名登记。这一制度也被称作“史上最严快递实名制”。

(图片来源:新华网河北频道 沈亚楠)

  快递实名制执行几天,情况并不乐观。虽然快递企业纷纷表示已严格落实,但一线快递小哥看似并不怎么上心,能通融就通融。而客户因为担心个人信息被泄露,也不太情愿在快递单上留下身份证号码。 

  快递实名制可以避免一些人利用快递邮寄不法物品,不仅可以维护公共安全,还可以在发现问题后及时处理,按照寄件人的身份信息追究有关人员的责任。为何一项可以规避社会风险、提高安全指数的政策却在执行中碰了一鼻子灰?总体来看,还存在四个问题。 

  一是客户担忧个人信息被泄露;二是快递员在查验身份证信息时耗时长,效率变慢;三是人工查验具有弹性,有的快递员图省事不查看原件,只要求客户填写身份证号码,至于真假则无验证;四是各快递公司执行情况不一,有的严格落实,有的则暂无要求。这样一来,“守规矩”的快递公司无形中就流失了一些不想实名登记的客户。 

  人们对新规定通常都有一个理解和接受的过程,火车票、网吧、酒店都已经实名登记了,快递实名制咋就不易推行?新制度还需要多方面的磨合与完善,暂时出现的问题需要一个个逐一解决。快递业的行业规范还需健全,实名制的推行,需要以保护公众隐私为前提。快递公司要有社会安全责任意识,采取妥善的办法保护消费者的权益,给普通市民信心。同时,对快递实名制的相关法规、制度以及政策扶持也必不可少。快递实名制,还需要在实践中发展与完善。(赵博) 

  【网友辣评】 

  网友“望风”:快递实名制有利于保护大家的安全,值得推行。 

  网友“罐罐里的沙丁鱼”:不光要填姓名住址电话号码,现在连身份证也要填,一张快递单就把我们的基本信息都涵盖了。快递公司怎么保证我们的信息不被泄露?总觉得太不安全了。 

  网友“逆风前行的轮子”:实际操作起来还是有难度的,这样一来快递员收件的速度大大减慢了。而且是人工核实,那其中就有很大的主观能动性了,说查了就查了,没查也是查了。 

  网友“正午浅眠”:虽说是实名制,但是遇到特别拗的客户,快递员也没办法。要是自己不收,别的快递员收了,自己的客户就流失了。 

  网友“季子海苔”:可以借鉴绍兴等地推行实名制的经验,逐渐将存在的问题解决。

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