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速尔快递精准定位服装鞋帽行业,持续深耕

发布时间:2019-9-26 14:44  本网编辑:方方

速尔快递自2006年成立至今,凭借着敏锐的市场洞察力,产品精准定位于3-100KG“企业件+零担快递”,通过多年运营经验的积累,对企业客户从揽收、中转、派送各快件生命周期,拥有一套标准服务体系;伴随着2018年“速尔快递,大货专家”品牌的持续升级,对企业客户服务综合能力更是显著提升。

速尔快递精准定位服装鞋帽行业,持续深耕

精准定位,行业深耕

速尔快递追求行业客户的精准定位,纵观国际巨头联合包裹速递服务公司、美国联邦快递集团等,对行业客户从行业特性、产品属性、物流属性、包装属性等提出了一整套完整的供应链综合解决方案。速尔快递早在2014年就提出了服装鞋帽行业、汽车配件行业、化妆品行业、农副产品、医疗企业等八大行业客户的精准定位;全网更是投入重点资源从市场调研、产品研发打造、系统升级、运营能力匹配、市场推广等角度综合打造行业客户综合服务能力建设,当前全网主要的八大行业客户群体占比稳步提升;部分省区服装鞋帽行业更是一枝独秀。

2019年伊始,为更好地在行业上实现更宽的渠道建设和更大的业务突破,在友和道通集团的战略指导下,速尔快递管理层通过战略研讨,决定综合聚焦并锁定于鞋服行业,同时投入重点资源,从市场研究、商流形态、客户痛点和难点分析、资源匹配、解决方案制定、后端综合服务保障上,组织专业团队聚力提升。

统一管理,聚力提升

为更好地凝聚分布在各省的业务开发人员,实现行业客户服务的有效突破,2019年,速尔快递商务管理中心通过架构变革和扁平化管理,对省区的销售人员从职能上、行政上统一管理。同时,大量招聘鞋服行业的资深销售人员加入队伍,通过对市场容量、客户痛点和难点、同行当前存在的物流痛点等问题的有效分析,采用日日总结、周周培训、月月复盘的形式,对鞋服行业客户关心的问题做到“心中有底”;并在前期运营李宁服装、红蜻蜓等项目经验的基础上,综合总结前期客户关心和关注的问题,打造一支高效服务的保障团队。

客户引入,业务提升

半年时间内,速尔快递商务管理中心通过交叉营销、联合营销的方式,先后引入了太平鸟男装、新百伦领跑、奥康鞋业、红蜻蜓鞋业、蜘蛛王鞋业、红袖女装、安踏鞋业、DX女装等诸多国际国内中高端品牌,业务均取得较大突破。其他知名鞋服类客户均在接洽;该类型的客户的引入,其业务形式分为仓库至门店、门店至门店、门店至仓库等多种类型,对当前城市市区网点的业务引入增加了盈利点并拓宽了合作渠道。同时速尔快递正积极研发适合门店退仓业务的订单管理系统,通过系统对接方式,客户可以直接下单到速尔最近的网点,由网点代取和费用直接结算。

速尔快递通过服务行业的精准定位,实现了对鞋服行业诸多品牌客户的有效合作。相信通过业务的持续深度挖掘和服务综合能力的有力打造,速尔快递定能不断为客户提供更经济专业、安全快捷的物流解决方案与服务。

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